Verbessern Sie das Gasterlebnis
Hören und reagieren Sie auf das Feedback Ihrer Gäste schnell und effizient, um die Erwartungen zu übertreffen und den Umsatz zu steigern.
Rationalisieren Sie Operative Verbesserungen
Garantieren Sie einen Anspruchsvollen
Service
Verbessern Sie die Gastzufriedenheit
Steigern sie Rankings und Einnahmen
GUEST EXPERIENCE IMPROVEMENT SUITE™
Wir ermöglichen Ihnen, Betriebs- und Serviceverbesserungen zu identifizieren und interne Prozesse effektiv zu verwalten, um sicherzustellen, dass diese Änderungen in Ihrer gesamten Organisation implementiert werden.
REPUTATION MANAGEMENT
Managen Sie Ihre Online Reputation mit unserer leistungsstarken Cloud-basierten Lösung, um bessere Gästeerlebnisse zu bieten und Ihr Ranking auf Bewertungsportalen und OTAs zu verbessern.
+175 MEHR
GÄSTEUMFRAGELÖSUNG
Sammeln Sie wertvolle direkte Feedbacks mit unseren flexiblen Umfragen und sehen Sie Ihre Bewertungsvolumen / Rankings auf Tripadvisor und anderen Bewertungsportalen ansteigen.
Guest Experience Automation™
Bieten Sie Ihren Gästen ein besonderes Gästeerlebnis an, indem Sie unseren Chatbot, kombiniert mit künstlicher Intelligenz und einem integrierten Ticketsystem mit diversen Eskalationsstufen, über verschiedene Messaging-Dienste wie WhatsApp, WeChat, SMS, etc. anbieten.
AUTO CASE MANAGEMENT
Gewährleisten Sie die rechtzeitige Lösung von Problemen, die die Aufenthalte der Gäste negativ beeinflussen. Ermöglichen Sie einzigartige Erfahrungen, um ihre Erwartungen zu übertreffen und positive Bewertungen zu erzielen.
