Vi presentiamo la prima infografica in assoluto per il Rapporto di benchmark sull'esperienza degli ospiti Q1 2024! Scaricatela qui.

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Mantenere la soddisfazione degli ospiti durante la crisi del personale alberghiero

Mantenere la soddisfazione degli ospiti durante la crisi del personale alberghiero

L'ironia non è sfuggita agli albergatori. Proprio mentre i viaggi stanno tornando, il settore alberghiero è stato colpito da una crisi del personale che ha reso molti hotel incapaci di soddisfare la domanda. E questo ha un impatto diretto sull'esperienza degli ospiti.

In questo eBook discuteremo di come affrontare con successo la crisi del personale alberghiero. Gli argomenti principali includono:

  • Come è cambiata la percezione degli ospiti nella crisi del personale alberghiero?
  • Perché i lavoratori se ne sono andati?
  • L'esperienza degli ospiti nell'era della pandemia e l'impatto sul sentimento degli ospiti.
  • Come gli albergatori possono agire con i casi d'uso.

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