Vi presentiamo la prima infografica in assoluto per il Rapporto di benchmark sull'esperienza degli ospiti Q1 2024! Scaricatela qui.

illustrazione eroe blu reviewpro

Come mantenere alti i livelli di servizio durante la stagione di punta

Immagine per Guida su come mantenere alti i livelli di servizio durante la stagione di punta

C'è una tendenza universale nel settore alberghiero: quando le tariffe e l'occupazione aumentano, i punteggi di soddisfazione degli ospiti diminuiscono. Scoprite come potete contrastare questa tendenza e superare le aspettative degli ospiti durante l'alta stagione con la nostra ultima guida. In essa troverete:

  • Uno sguardo alle tendenze globali del servizio e della soddisfazione degli ospiti
  • Comprendere le esigenze specifiche dei viaggiatori in alta stagione.
  • Consigli su come affrontare l'alta stagione con personale limitato.
  • Imparate a sfruttare i feedback degli ospiti per aumentare le valutazioni online.

Parla con il nostro team

RIMANI CONNESSO

Vuoi gli ultimi approfondimenti sull'ospitalità direttamente nella tua casella di posta?

Forma
File PDF