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客户

全球超过1万8千多家酒店和公司信赖ReviewPro,以提高他们的客户满意度和收益。

全球品牌

  • Kempinski
  • Louvre Hotels
  • Minor Hotels
  • Melia
  • Ascott
  • Pestana
Michael Levie citizenM hotels

“对于热衷于倾听和响应客户需求以及以客户满意度建立企业的酒店机构来说,ReviewPro就是他们的生命线。”

Michael Levie

合伙人&CEO, citizenM hotels

北美洲

  • Loews
  • Red Lion
  • Morgans Hotel Group
  • Library Hotel Collection
  • 1859 Hotels
  • Davidson
Adele Gutman Library Hotel Collection

“利用ReviewPro的语义分析,我们可以量化我们客户最为关注的是哪些领域,这将帮助我们证明投资是合理的并实现财务支出的最大作用。”

Adele Gutman

销售、营销和收益副总裁, Library Hotel Collection

拉丁美洲

  • Casa Gangotena
  • Huilo Huilo
  • Noi Hotel
  • The Singular Hotels
  • Vertice
  • Windsor Hotels
Claudia Flacho
 Pestana Hotels & Resorts

“ReviewPro团队帮助我们提高客户体验的备至热情正是他们能够脱颖而出的原因所在。他们的直接问卷调查解决方案非常强大灵活,比起我们之前试用的其他产品更能够满足我们的需求。在实施问卷调查系统一星期内,我们的反馈率和客户满意度分数就有了明显的改善。”

Claudia Flacho

营运收入情报分析, Pestana Hotels & Resorts

欧洲

  • CitizenM
  • Jurys Inn
  • Red Carnation
  • Iberostar
  • Thon Hotels
  • Louis Hotels
Peter Stack Jurys Inn

“自从实施了ReviewPro系统之后,我们一个最大的成功就是我们在TripAdvisor(猫途鹰)上的评论量和排名都大有改进了。”

Peter Stack

区域运营经理, Jurys Inn

太平洋洲

  • Marco Polo
  • Dorsett
  • Centara
  • Swiss Hotels
  • Dusit
  • onyx-hospitality
Anthony Khoo The Ascott Limited

“倾听客户是我们品牌战略的重要部分。我们不仅要倾听,还要做出必要的运营和服务改进,为我们的客户创造更好的客户体验。ReviewPro是帮助我们实现这些目标的珍贵合作伙伴。”

Anthony Khoo

品牌 &营销高级副总裁, The Ascott Limited

Australasia

  • Marco Polo
  • Dorsett
  • Centara
  • Swiss Hotels
  • Dusit
  • Scenic Hotel Group
Damien Hanger Star Ratings Australia

“ReviewPro为澳大利亚数以千计的中小企业和住宿业者创造了管理在线声誉的机会。ReviewPro数据的质量与的他们的培训和支持服务一样,都是无以伦比的。”

Damien Hanger

General Manager, Star Ratings Australia

非洲和中东

  • Dan Hotels
  • Jaz Hotels
  • Kenzi Hotels
  • RTG
  • El Mouradi
  • Makarim

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