目前，WhatsApp业务API的推出仅限于一些精选的品牌。 一些酒店 …
酒店应立即开始实施客户传递信息，有四个主要原因
酒店行业快讯
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客户消息中心：即时，个人化，高效
数字世界正在发生变化，酒店客户期待的不仅是睡枕菜单，还有更快速且更容易 …
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调动影响力者推广酒店品牌的8种方式
在当今的数字世界中，社群倡导者和影响力者代表了一种世界范围内低成本高效 …
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利用NPS®（净推荐值）结果的宝贵全新竞争洞察
净推荐值®（NPS）是立足于一个简单问题的度量标准，这个问题就是：“您 …
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新西兰YHA青年旅舍问与答：提供更好的客户体验对于旅舍的重要性
最近，我们与国际青年旅舍展开了合作，来帮助世界各地的旅舍提供更好的客户 …
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机器人在改变酒店业衡量客户体验的方式吗？
在这个游客都渴望独特体验的时代，如果加入机器人会发生什么？人们更喜欢人 …
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四个E：当今成功运营酒店的秘密
如今成功的酒店业者已意识到他们实际是在经营一种期望值管理业务。每个旅客 …