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石基宣布收购ReviewPro

(2017年01月16日,北京)石基宣布收购ReviewPro的大部分股份,ReviewPro是酒店客户情报解决方案的云基础数据和分析的主要提供商.完成此次投资的公司是石基旗下的全资子公司石基(香港)有限公司.

自2009年09月签约首位客户以来,ReviewPro已经从一家新创公司成长为全球酒店科技领域快速成长的公司之一.今天,该公司拥有30000多家跨越所有行业领域的酒店客户,客户品牌包括Meliá Hotels International, The Ascott Limited, Kempinski, Red Lion Hotels 和citizenM.

ReviewPro的创始人和管理团队将继续领导公司,扩展公司的全球增长计划,并推出新的产品和服务.公司的产品包括在线声誉管理(ORM)和客户满意度调查(GSS),这些产品使酒店经营者能够提高客户满意度和酒店收入.

“我非常高兴且欢迎ReviewPro加入到石基大家庭,”石基董事长李仲初先生说,“ReviewPro完全符合石基平台化和国际化发展的战略需求.我们将与ReviewPro的团队一起,继续坚持推进国际化发展并为市场提供领先的产品、技术和服务.”

石基首席运营官Kevin King先生说,”ReviewPro致力于让酒店管理者对其用户加深了解并做出更为明智的决策,这一点与石基的使命非常一致.我们期待该公司能够为石基接下来的发展提供强有力的支持.”

“我们非常荣幸加入石基这家世界领先的酒店技术公司”,ReviewPro的创始人兼CEO RJ Friedlander说,“他们的愿景、战略和专业性将进一步帮助我们加速国际化发展,延展并扩大我们的产品和服务内容和范围.”

关于石基

石基成立于1998年,其目标是成为一家“大数据”应用服用平台运营商.经过三次成功转型后,石基已成为中国酒店信息系统的主要生产商.同时,石基正在逐步从酒店业扩张至餐饮与零售业领域,成为这些行业的主要软件供应商。目前,石基在酒店、零售的客户占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额,在中国餐饮市场居相对领先地位.石基客户年收入总额超过5万亿元人民币.自公司成立以来,石基经历过三次成功转型.目前,石基正启动第四次转型,致力于成为一家“大数据”驱动消费者应用服务的平台运营商.石基正推出咨询、IT解决方案和数据等平台化服务.同时,石基也放眼全球市场,研发全球领先的产品和技术,加快其全球化发展进程.石基目前在中国主要城市及海外(如新加坡和德国慕尼黑)设有30多家子公司,拥有3000多名员工.

关于ReviewPro

ReviewPro是全球领先的酒店声誉信息数据管理和分析系统解决方案提供商,服务于全球众多酒店品牌.公司提供的产品包括在线声誉管理(ORM)和客户满意度调查(GSS)在内的全套云端解决方案,能够帮助酒店经营者对其声誉表现以及运营/服务方面的优劣势进行深入理解,为酒店经营者提供可执行见解,使他们能够有效提高客户满意度和在点评网站和各类OTA渠道的排名,从而进一步推动收入增长.

ReviewPro提供行业标准的全球点评指数(RGI),该指数为酒店的在线声誉分数,这一指标作为标杆对标指数为全球几千家酒店在线上声誉管理过程中使用.该指标的计算基于ReviewPro从175家在线旅行社和超过45种不同语言的评论网站收集到的点评数据.全球有超过30000家酒店用户正在使用ReviewPro的产品更好提升和优化客户体验.欲获取更多关于ReviewPro的信息,请访问www.reviewpro.com.