Бесплатное руководство для отелей

Управление опросами удовлетворенности гостей



Я принимаю Политику Конфиденциальности

По прежнему ли важно проведение опросов гостей в эру соцмедиа и онлайн отзывов? Однозначно. На самом деле, даже важнее, чем когда бы то ни было! Используя элеткронные опросы для получения обратной связи от гостей, ваш отель получает важные данные о том, как сделать гостей счастливыми и лояльными — и одноверменно вы также сможете повысить количество онлайн отзывов!

В этом гиде мы поделимся лучшими историями успеха по управлению опросами гостей. ВЫ узнаете:

  • Почему мнения гостей важны
  • Основные различия между онлайн отзывами и опросами гостей
  • Как Оптимизировать Опрос для максимальной конверсии по ответам
  • Важность аналитики и плана действий на основе опросов гостей
  • Советы по ответам на полученные опросы
  • Опыт Отельера: Как Jurys Inn Hotels обновили свои опросы гостей и значительно повысили количество отзывов и рейтинг на TripAdvisor.