Как компания Apex Hotels управляет социальными медиа и онлайн репутацией на уровне бренда

В этом примере из реальной практики мы рассмотрели историю о том, как Сэм Уэстон и Эми Спарк осуществляют управление социальными медиа и онлайн репутацией в компании Apex Hotels на уровне бренда. Этот рассказ Вам поведает о следующем:

  • Как Apex используют Twitter и Facebook
  • Почему они регистрируют разные аккаунты в каждой социальной сети, преследуя различные цели
  • Какую систему они используют для мониторинга, выявления и реагирования на новые возможности
  • Какие виды контента вызывают наилучшую реакцию аудитории в социальных медиа
  • Как коллектив Apex находит контент для публикации
  • Какое влияние на их клиентскую базу оказывают социальные медиа и онлайн отзывы
  • Благодаря чему Apex Hotels стали одной из наиболее популярных отельных компаний по онлайн отзывам гостей
  • Советы о том, как мотивировать гостей на публикацию отзывов в интернете
  • Почему каждый член коллектива Apex привлечен к процессу управления репутацией
  • Почему Apex Hotels выбрали ReviewPro