Guia Gratuita para Hoteleiros

O guia definitivo para suas perguntas frequentes sobre responder avaliações



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Se você tem muitas dúvidas em como melhor responder ao feedbak do cliente, você não está sozinho. Reunimos algumas das perguntas mais comuns que os hoteleiros têm ao gerenciar suas avaliações online e questionários de satisfação.

  • E se o hóspede estiver errado?
  • Quando devemos nos desculpar?
  • Podemos usar modelos pré definidos para minhas avaliações?

  • Baixe o documento agora para descobrir como ser um especialista em suas respostas.