Quer melhorar o posicionamento dos seus Hotéis do TripAdvisor? Leia o nosso guia passo-a-passo HERE >>

Treinamento e Suporte

Para te ajudar a criar uma cultura centrada no hóspede em sua organização

O seu gerente de atendimento ao cliente irá ajudá-lo desde a configuração e definição da estratégia até uma formação contínua e análise de desempenho, transformando ideias em ações para proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes.

Treinamento e Suporte

Saiba como transformar a satisfação do cliente para um novo nível

Seu sucesso é o nosso sucesso – é por isso que estamos focados em ajudá-lo a priorizar as melhorias operacionais e no serviço que afetam sua pontuação nas avaliações on-line e classificação no TripAdvisor e principais agências de turismo online. Trabalhamos de forma proativa para maximizar o envolvimento dos usuários e os resultados em sua organização.

  • Benefício da implementação eficiente

    Benefício da implementação eficiente

    Esteja implementando uma solução ORM e GSS, pela primeira vez, ou mudando de outro provedor, o processo é rápido e simples e nós te apoiamos em cada passo do processo. Oferecemos informação e treinamento por telefone, on-line ou em workshops personalizados no local.

  • Maximize o desempenho em curso

    Maximize o desempenho em curso

    Mantenha-se atualizado com as últimas melhores práticas, descubra novas funcionalidades e aprenda técnicas avançadas através do nosso centro de aprendizado multi-idiomas, onde você poderá acessar a webinars, artigos e sessões de treinamento gravadas.

  • Receba suporte em diferentes idiomas  24 horas de segunda a sexta

    Receba suporte em diferentes idiomas 24 horas de segunda a sexta

    Você pode aproveitar o suporte e know-how de nossa qualificada equipe de atendimento ao cliente 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira. Disponível em 8 idiomas diferentes, oferecemos atendimento personalizado para atender às suas necessidades específicas e nos adaptar às exigências locais.

Claudia Flacho Pestana

“O que faz com que ReviewPro se destaque é a paixão da equipe em nos ajudar a melhorar a experiência dos hóspedes. Após semanas após a implementação do sistema de questionários, vimos melhorias significativas nas taxas de resposta e nas pontuações de satisfação geral dos hóspedes.”

Claudia Flacho

Business Revenue Intelligence Analyst, Pestana Hotels & Resorts

Começar Agora

Apenas preencha este formulário e entraremos em contato para entender suas necessidades e explicar como o nosso avançado sistema de análise de feedback dos hóspedes pode ajudá-lo a oferecer melhores experiências e superar as expectativas dos clientes.