
AUTO CASE MANAGEMENT
Garanta uma resolução oportuna dos problemas que afetam negativamente as estadias dos hóspedes e crie experiências marcantes para superar suas expectativas e gerar avaliações positivas.
Solicitar uma Demonstração

DINAMIZE AS OPERAÇÕES E IMPULSIONE A EXCELÊNCIA DOS SERVIÇOS
Capacitar você para identificar e corrigir imediatamente deficiências operacionais e nos serviços é a força motriz por trás desta solução poderosa e fácil de usar. Atribua e rastreie automaticamente casos com base em comentários específicos de avaliações online e questionários de satisfação durante e após a estadia para garantir que os padrões internos do serviço estejam sendo cumpridos.


Acompanhamento Automatizado com apenas um clique
Crie regras automatizadas de forma rápida e fácil para que o membro da equipe que seja relevante possa ser alertado sobre questões importantes que exigem atenção imediata.

Aumente a eficiência da equipe, reduzindo custos
Capacite sua equipe para concentrar seus esforços onde mais importa e para gerenciar os processos internos necessários para executar melhorias.

Problemas identificados = problemas resolvidos
Quer seja a fonte uma avaliação do hóspede, uma resposta ao questionário de satisfação ou uma solicitação presencial de um hóspede dentro da propriedade, sua equipe pode priorizar e gerenciar casos através da solução de desktop da ReviewPro ou aplicativo móvel.