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Clientes

Mais de 30,000 hotéis e empresas do mundo todo confiam em ReviewPro para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a receita.

Marcas globais

  • Kempinski
  • Louvre Hotels
  • Minor Hotels
  • Melia
  • Ascott
  • Pestana
Michael Levie citizenM hotels

“ReviewPro é uma a ferramenta de salvação para a organização de qualquer hotel que está obcecado com ouvir e responder às necessidades dos seus hóspedes e construir uma organização em torno da satisfação do cliente.”

Michael Levie

Parceiro & CEO, citizenM hotels

América Do Norte

  • Loews
  • Red Lion
  • Morgans Hotel Group
  • Library Hotel Collection
  • 1859 Hotels
  • Davidson
Adele Gutman Library Hotel Collection

“Com a análise semântica do ReviewPro, podemos quantificar quais são as áreas mais preocupantes para os nossos clientes e justificar os investimentos, alcançando o máximo impacto com nossas despesas financeiras.”

Adele Gutman

Vice-Presidente de Vendas, Marketing e Receita, Library Hotel Collection

América Latina

  • Casa Gangotena
  • Huilo Huilo
  • Noi Hotel
  • The Singular Hotels
  • Vertice
  • Windsor Hotels
Claudia Flacho
 Pestana Hotels & Resorts

“O que faz com que o ReviewPro se destaque é a paixão da sua equipe em nos ajudar a melhorar a experiência dos clientes. Sua solução direta de questionário é muito poderosa, flexível e melhor ainda, atende melhor às nossas necessidades do que os outros produtos que testamos. Após apenas semanas de implementação do sistema de questionários, vimos melhorias significativas nas taxas de resposta e pontuação geral de satisfação do cliente.”

Claudia Flacho

Analista da Receita de Inteligência Empresarial, Pestana Hotels & Resorts

Europa

  • CitizenM
  • Jurys Inn
  • Red Carnation
  • Iberostar
  • Thon Hotels
  • Louis Hotels
Peter Stack Jurys Inn

“Desde a implementação do ReviewPro, uma das nossas maiores vitórias é que nosso desempenho TripAdvisor melhorou de forma considerável, tanto em termos de volume de avaliações quanto classificação.”

Peter Stack

Gerente Regional de Operações, Jurys Inn

Ásia-Pacífico

  • Marco Polo
  • Dorsett
  • Centara
  • Swiss Hotels
  • Dusit
  • onyx-hospitality
Anthony Khoo The Ascott Limited

“Ouvir nossos clientes é uma parte importante da nossa estratégia de marca. Somos levados a não apenas ouvir, mas realizar as melhorias operacionais e nos serviços necessárias para criar uma melhor experiência de cliente para os nossos hóspedes. ReviewPro é um parceiro valioso que nos ajuda a atingir essas metas.”

Anthony Khoo

Vice-Presidente Sênior de Marca e Marketing, The Ascott Limited

Australasia

  • Marco Polo
  • Dorsett
  • Centara
  • Swiss Hotels
  • Dusit
  • Scenic Hotel Group
Damien Hanger Star Ratings Australia

“ReviewPro abriu a porta para milhares de PME, negócios de hospedagem na Austrália para gerenciarem sua reputação on-line. A qualidade dos dados do ReviewPro é perfeitamente combinada com seu treinamento e suporte inigualável.”

Damien Hanger

General Manager, Star Ratings Australia

África e Oriente Médio

  • Dan Hotels
  • Jaz Hotels
  • Kenzi Hotels
  • RTG
  • El Mouradi
  • Makarim

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