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Como uma marca hoteleira coloca a experiência do hóspede no coração do seu negócio

glh Hotels coloca a experiência do hóspede no centro do seu negócio

A hospitalidade inesquecível está no cerne da glh Hotels, e a empresa cumpre esta promessa ao capacitar os membros do pessoal para proporcionar experiências excepcionais.

Descarregar o estudo de caso completo para saber como a glh utiliza as soluções da ReviewPro para colocar a experiência do hóspede no centro de tudo o que faz.

Os tópicos incluem:

  • Como os hotéis glh alcançaram uma taxa de resposta superior a 90% no último ano
  • Como a marca aproveita as ferramentas certas para obter o feedback de que necessita
  • Três maneiras como a empresa utiliza os conhecimentos da ReviewPro para tomar decisões estratégicas
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