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O WhatsApp está a chegar ao Guest Messaging Hub do ReviewPro

Na sequência do lançamento da aplicação WhatsApp Business, no ano passado, o WhatsApp anunciou recentemente que está prestes a lançar a sua API do WhatsApp for Business para empresas selecionadas.

Isto são ótimas notícias para os clientes da ReviewPro. Assim que a API estiver disponível, o WhatsApp será integrado no Hub de mensagens de convidados da ReviewPro, permitindo aos hotéis comunicarem com os hóspedes em tempo real no WhatsApp e noutros canais de mensagens a partir de um hub central fácil de usar.

Smartphone screen showing apps

O mundo está a passar de e-mails e telefonemas para mensagens, porque é mais conveniente e eficiente, e os hotéis não são exceção. Com 1 500 milhões de utilizadores globais, o WhatsApp é uma das aplicações de mensagens mais populares do mundo e tem um enorme potencial como ferramenta de serviço ao cliente.

O WhatsApp juntar-se-á aos outros serviços de mensagens integrados no Guest Messaging Hub, incluindo SMS/mensagens de texto, Facebook Messenger, Twitter, Telegrama, WeChat, Viber e Line. Estão a caminho integrações adicionais com o Apple Business Chat e Mensagens Android.

Hand using a smartphone

Para se preparar para o lançamento, o ReviewPro está em desenvolvimento e está a trabalhar com clientes selecionados para ajudar no processo de registo do WhatsApp.

Não perca esta grande oportunidade. Para ser o primeiro a saber quando a API do WhatsApp estará disponível para os clientes da ReviewPro, inscreva-se aqui.