Dallas, Texas, 5 de junho de 2018: Após a implementação bem sucedida do Guest Experience Improvement SuiteTM da ReviewPro em toda a Europa, Médio Oriente e África, o Radisson Hotel Group assinou um acordo global …
(16 de janeiro de 2017, Pequim) Shiji anunciou a aquisição de uma participação majoritária da ReviewPro, fornecedora líder de soluções de Guest Intelligence para hotéis, com análises e dados baseados na nuvem.O investimento foi feito …
Em uma época em que os viajantes estão desejando ter experiências únicas, o que acontece quando você coloca robôs na equação? Será que as pessoas preferem um toque pessoal ou querem inovação e eficiência? Imagine …
Atualmente, os hoteleiros de sucesso sabem que estão no ramo de negócios relacionado ao gerenciamento de expectativas. Cada viajante busca uma experiência diferente, dependendo das suas preferências e do objetivo da sua viagem. No competitivo …
Cada vez mais, os hoteleiros experientes estão usando o feedback dos hóspedes para fazer melhorias operacionais e nos serviços da propriedade, para proporcionar melhores experiências de hospedagem. Recentemente enviamos questionários para 2.877 profissionais da hotelaria …
Após um ano colaborando com a Organização Mundial do Turismo (OMT) na área de análise de Inteligência do Cliente, ReviewPro se uniu à Organização como Membro Afiliado. Anteriormente contribuiu em pesquisas, como Avaliações Online dos …
Atualmente, os hóspedes dos hotéis recebem diversas solicitações para realizarem questionários on-line e não é fácil de obter taxas elevadas de participação. No entanto, a Guest Intelligence oferece aos hotéis informação detalhada para tomada de …