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A ReviewPro inicia uma parceria com os Hotéis da Costa do Sauípe

Barcelona, 25 de Julho – Os Hotéis da Costa do Sauípe, um dos grupos de resorts cinco estrelas líderes no Brasil, anunciam uma nova parceria com a ReviewPro, a provedora internacional líder de análises da gestão da reputação online.

Os Resorts da Costa do Sauípe, com cinco hotéis à beira-mar de primeira categoria e cinco pousadas boutique na orla do Atlântico, alavancarão o programa da ReviewPro líder do mercado para ajustar a experiência do hóspede e aumentar o o faturamento de todo seu portfólio. Todos os hotéis gozam de posições de liderança no TripAdvisor.

A marca se beneficiará do premiado programa de satisfação do hóspede da ReviewPro , que proporciona informações essenciais sobre os pontos fortes e fracos operacionais e de serviço, ao agregar milhões de referências de mais de 110 das mais importantes agências de viagens on-line, sites de opiniões e plataformas de mídia social. A companhia ajuda as organizações hoteleiras grandes e pequenas a melhorar sua reputação on-line e a aproveitar as redes sociais.

RJ Friedlander, CEO e cofundador da ReviewPro, afirma que “Estamos entusiasmados porque os Hotéis da Costa do Sauípe escolheram a ReviewPro para alavancar a rede social. A florescente indústria do turismo no Brasil é um mercado gratificante para hotéis de sucesso, e estamos desejosos de dar apoio aos objetivos de satisfação do cliente dos Hotéis da Costa do Sauípe como forma de aumentar ocupação e ADR.”

“Escutar os hóspedes é uma parte importante de nossa estratégia, porque permite melhorar nosso serviço diariamente possibilitando, a nossos hóspedes excelentes experiências ”, afirma Rafael Abdalla, Gerente de Marketing do Sauípe. “As análises de mídias sociais e análises de percepção da ReviewPro, muito fáceis de utilizar, ajudam-nos a entender o que os nossos hóspedes estão dizendo on-line, e a ter uma visão mais profunda de nossos pontos fortes e fracos, para benefício dos nossos hóspedes.”