Faça um upgrade na experiência dos hóspedes
Ouça e atenda ao feedback dos hóspedes de forma rápida e eficiente para superar expectativas e aumentar a receita.
Dinamize as melhorias operacionais
Garanta excelência no serviço
Melhore a satisfação dos hóspedes
Aumente as classificações e receita
GUEST EXPERIENCE IMPROVEMENT SUITE™
Nós capacitamos você para identificar melhorias operacionais e nos serviços e gerenciar eficientemente os processos internos para garantir que essas mudanças sejam implementadas em toda a organização.
GERENCIAMENTO DA REPUTAÇÃO
Gerencie e tenha referências de sua reputação online com a nossa poderosa solução baseada em nuvem de dados para oferecer uma melhor experiência aos seus hóspedes e aumentar sua classificação nos sites de avaliação e agências de turismo online.
+175 MAIS
QUESTIONÁRIOS DE SATISFAÇÃO
Reúna valioso feedback direto com nossos questionários personalizáveis e veja o volume de avaliações/classificação subir no TripAdvisor e outros sites de avaliação.
GUEST EXPERIENCE AUTOMATION™
Oferecer experiências extraordinárias aos hóspedes, aproveitando nossas ferramentas de chatbot e automação, em vários serviços de mensagens (WhatsApp, WeChat, SMS e mais).
AUTO CASE MANAGEMENT
Garanta uma resolução oportuna dos problemas que afetam negativamente as estadias dos hóspedes e crie experiências marcantes para superar suas expectativas e gerar avaliações positivas.
