Caso Studio per Hotel

In Che Modo un Hotel Indipendente in Italia Utilizza la Guest Intelligence Per Apportare Miglioramenti



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L’Hotel Franz situato a Gradisca d’Isonzo, si è reso conto che non basta prestare attenzione alle recensioni dei clienti, ma occorre analizzare tutti i feedback degli ospiti in modo più accurato e approfondito per apportare le modifiche necessarie a incrementare la soddisfazione degli ospiti.

Scarica il nostro case study completo per capire come questo Boutique Hotel usa la Guest Intelligence per creare una cultura incentrata sull’ospite, priorizzare i miglioramenti della struttura, e a sua volta aumentare la soddisfazione generale e il revenue.

Gli argomenti includono:
  • Le sfide
  • La soluzione
  • Indicatori Chiave di Performance
  • Risultati
  • Come viene utilizzato ReviewPro nell’Hotel Franz