Analisi dell’Investimento dell’Hotel
Performante Intelligence. Sagge decisioni.
La nostra Guest intelligence leader nel settore fornisce un vantaggio competitivo a proprietari & investitori esperti, consulenti & consiglieri e società di gestione.
Dettagliate analisi quantitative & qualitative a livello di proprietà, marchio o catena.
Sia che si stia valutando di investire per un singolo hotel o per un gruppo o che si stia pensando di entrare in un nuovo mercato, attraverso il guest intelligence siamo in grado di fornire proiezioni più accurate dei requisiti CAPEX e revenue.
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Determina con maggiore precisione la valutazione di un hotel
Uno studio della Cornell University ha rivelato che esiste un legame tra i punteggi Global Review IndexTM di un gruppo di hotel e la capitalizzazione di mercato, e che il miglioramento delle prestazioni di reputazione online può portare ad un aumento delle valutazioni.
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Valuta la performance manageriale
Identifica i servizi e le operazioni per comprendere i punti forti e i punti deboli per stabilire gli obiettivi appropriati e gli indicatori di prestazione (KPI), valuta il talento manageriale esistente e individua i requisiti delle risorse umane necessarie.
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Negozia con più efficacia
Sfrutta la Guest Intelligence e un benchmarking competitivo per migliorare l’analisi e la precisione complessive nella due diligence e migliorare le negoziazioni buy-side.
Caratteristiche chiave
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Global Review IndexTM
Confronta il punteggio della reputazione online di un singolo hotel, gruppo o marchio, con lo standard di settore GRITM, calcolato dall’aggregazione delle recensioni provenienti da 175 OTAs e siti di recensioni in oltre 45 lingue.
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Analisi semantica
Identifica le menzioni positive e negative relative alle esperienze dell’ospite in più di 120 categorie per capire meglio le prestazioni di un hotel.
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Competitive intelligence
Ottieni l’accesso a dati inediti di benchmarking competitivo e confronta le performance di un hotel in base a GRITM, dipartimento, fonte della recensione, lingua / Paese e analisi semantica.
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Monitoraggio dei social media
Segui in tempo reale i commenti delle persone su un dato hotel o marchio grazie al nostro semplice e potente pannello di controllo.
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Portabilità dei dati
Esporta i dati ((Excel, PNG, PDF o API) per condividerli con la tua organizzazione o per generare una forte business intelligence analizzando i dati ReviewPro insieme ad altri dati interni.
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Report & risultati
Ricevi riepiloghi dettagliati delle prestazioni e report automatici per monitorare i trend a lungo termine in tutta l’organizzazione e completare la due diligence o altre analisi finanziarie.
“Con l’analisi semantica di ReviewPro, siamo in grado di quantificare quali aree costituiscono maggiore preoccupazione per i nostri ospiti, il che ci aiuta a giustificare gli investimenti ed ottenere il massimo risultato dalle nostre spese finanziarie.”
Perché scegliere ReviewPro
La nostra Guest Intelligence permette ai professionisti di alberghi e ristoranti di cambiare la cultura ed i processi interni al fine di aumentare la soddisfazione del cliente e i revenue.
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Copertura dei dati, affidabilità & the GRITM
Agisci in sicurezza sulla base delle nostre analisi e reports a livello di gruppo, proprietà e dipartimento. Il nostro brevettato Global Review IndexTM è lo standard di settore per la misurazione della reputazione online.
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Analisi utili per ottenere risultati misurabili
Una visuale più dettagliata dell’esperienza dell’ospite ti permetterà di migliorare il processo decisionale e agire immediatamente nelle aree di maggiore impatto.
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Inestimabile istruzione, formazione & supporto
Trasforma la tua strategia di esperienza dell’ospite ed i risultati con i nostri corsi multi-lingua e l’assistenza personalizzata del nostro dinamico team di gestori servizio clienti disponibili 24/5.
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Approccio ai dati aperto & flessibile
Approfitta della nostra piattaforma per l’integrazione dei dati (Excel o API, ecc) per combinare i dati di Guest intelligence ReviewPro con i tuoi sistemi esistenti o esterni per massimizzare la comprensione e le capacità decisionali.
