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Seminari Gratuiti a Barcellona, Madrid, Londra, Parigi, e Roma

Social Media e Web Marketing per Hotels:
Come aumentare la soddisfazione del client e del Revenue

Limited Seating I social Media hanno avuto un ruolo importante nel settore dei viaggi, e gli alberghi hanno delle grosse difficoltà ad accettare la situazione. Come utilizzare le poche risorse e quali sono i risultati attesi?

Durante questo seminario organizzato da ReviewPro insieme a Wihp, rinomati esperti in Marketing vi mostreranno come meglio impiegare le vostre risorse, misurare i risultati, aumentare la soddisfazione dei client e del fatturato.

Gli argomenti:

  • La Tendenza: Come I Social Media hanno trasformato le abitudini dei viaggiatori e per quali motivi gestire la reputazione online è diventato critico per gli Hotels.
  • Web Marketing: Il ruolo dei social media, delle agenzie di viaggio online, del vostro sito Internet nella scelta di prenotazioni da parte del viaggiatore.
  • Gestire la Reputazione Online: In che modo monitorare, rispondere e aumentare le recensioni, e come utilizzare queste ultime per migliorare la soddisfazione dei vostri client e del vostro fatturato.
  • Social Media: Facebook, Twitter, agenzie di viaggio online, e portali di recensioni: dove concentrarsi e quali sono I risultati sperati.
  • I Strumenti: Le ultime tecnologie per gestire e monitorare I risultati di web marketing e della propria reputazione.
  • Domande e Risposte: Un’opportunità per fare le vostre domande agli esperti.

Chi dovrebbe partecipare?
Questi seminari sono indirizzati a proprietari e Direttori d’Hotels, Direttori Commerciali/Marketing, Responsabili Revenue Management e E-commerce, e naturalmente a tutte quelle persone coinvolte nella gestione dei Social Media e del Web Marketing.

I posti sono limitati – Iscrivetevi oggi stesso

Barcellona Mercoledi, 15 Maggio, 15:30 – 19:00 HUSA Barcelona Registratevi qui
Madrid: Venerdi, 17 Maggio, 10:00 – 13:30 Melia Galgos Registratevi qui
Parigi: Martedi, 21 Maggio, 14:00 – 17:30 Hotel Napoleon Registratevi qui
Londra: Mercoledi, 22 Maggio, 14:00 – 17:30 Royal Garden Hotel Registratevi qui
Roma: Venerdi, 24 Maggio, 09:30 – 13:00 Hotel Cicerone Registratevi qui

Vi preghiamo di prendere nota che alcuni dei nostri esperti internazionali interverranno in lingua inglese

Relatore di questo seminario:

Daniel Edward Craig, Founder, Reknown

Residente a Vancouver, Daniel è un ex Direttore d’Hotel, e uno dei più autorevoli esperti riguardo ai Social Media e alla gestione della reputazione online nell’industria alberghiera. I suoi articoli sono pubblicati ovunque nel mondo, ed è spesso invitato a partecipare come relatore a conferenze internazionali del settore. Per saperne di più, visitate www.reknown.com

Martin Soler
ricopre la carica di VP Marketing and Sales di WIHP (World Independent Hotels Promotion), un esperto in Marketing dal 1995, con una formazione in Pubbliche Relazioni e Comunicazione cartacea/Pubblicità cartacea. Martin ha lavorato come Direttore d’Hotel per qualche anno prima di unirsi alla WIHP e di specializzarsi nel Marketing online per Hotels.

Relatori e Sponsors
ReviewPro da la possibilità agli albergatori di aumentare la soddisfazione dei loro clienti nonché del loro fatturato, gestendo in modo più efficace la reputazione online e la presenza sui siti dei più importanti social media. La società fornisce l’analisi, il « customer Intelligence », l’analisi concorrenziale e tutta la documentazione necessaria per aiutare i professionisti dell’hotellerie a gestire in modo più efficace la loro organizzazione. ReviewPro cattura centinaia di milioni di commenti, in più di 35 lingue diverse, provenienti da centinaia agenzie di viaggi online (OTA), portali di recensioni e piattaforme di Social Media.

WIHP è un’agenzia di marketing online per Hotels focalizzati su un elevato ritorno sugli investimento di campagne di marketing. Attraverso un ampio sviluppo della tecnologia, il monitoraggio e l’analisi di dati, WIHP è diventato leader nel settore del Marketing online per alberghi fornendo loro strumenti e strategie di marketing permettendo l’aumento delle prenotazioni dirette. Lavorare con centinaia di Hotels in Europa e nel mondo permette a WIHP di avere una unica visione globale delle tendenze riguardo alle prenotazioni albergiere e di adattare le campagne di marketing per generare un maggior numero di prenotazioni al miglior prezzo possibile. Per saperne di più, WIHP: www.WihpHotel.com