Per molti hotel ubicati in Asia, il Coronavirus non è il primo virus che si è diffuso e ha colpito il settore. Guardare indietro alla crisi della SARS del 2003 può aiutare a dare agli …
Sunrise Premium Resort & Spas sta sperimentando l’utilizzo della funzionalità della webchat del Guest Messaging Hub. Qual è l’obiettivo di tale funzionalità? Rendere la comunicazione degli ospiti fluida e vantaggiosa, aumentare le prenotazioni dirette, l’upsell …
Per lo Swiss-Belhotel International, le persone sono “il bene più prezioso”. Per questo motivo, il marchio ha adottato ReviewPro per la gestione dei feedback degli ospiti e l’ha incluso nelle attività quotidiane del suo gruppo …
Il Coronado Luxury Club & Suites è una lussuosa struttura ricettiva a cinque stelle situata a Playa Coronado, vicino a Panama City. Il resort ci tiene molto ad offrire agli ospiti servizi di prima classe …
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Quasi 10 anni fa, la Library Hotel Collection divenne leggendaria per aver collocato le sue quattro boutique ai primi quattro posti degli hotel di New York su TripAdvisor. Da allora, l’azienda si è ampliata ed …
Nessuno è più consapevole dell’importanza della reputazione online della dinamica catena di alberghi Radisson Hotel Group™. Implementazione di ReviewPro Guest Intelligence Suite é stato solo uno dei passi compiuti verso l’obiettivo del marchio di offrire continuamente …