Il Coronado Luxury Club & Suites è una lussuosa struttura ricettiva a cinque stelle situata a Playa Coronado, vicino a Panama City. Il resort ci tiene molto ad offrire agli ospiti servizi di prima classe …
-
-
8 modi di usare la guest intelligence negli eventi in hotel
Per le occasioni speciali e gli eventi in hotel, le aspettative e la posta in gioco sono alti, sia per le persone che li organizzano che per gli hotel che li ospitano. Le recensioni e …
-
Il Coronado Luxury Club & Suites usa i questionari per incrementare la reputazione online di oltre il 20% in 7 mesi
Il Coronado Luxury Club & Suites è una lussuosa struttura ricettiva a cinque stelle situata a Playa Coronado, vicino a Panama City. Il resort ci tiene molto ad offrire agli ospiti servizi di prima classe …
-
Non lasciare che le API di WhatsApp ritardino la tua implementazione di Guest Messaging
Al momento, WhatsApp limita il lancio della sua API aziendale per selezionare i marchi. Alcuni albergatori stanno usando questa scusa per ritardare l’implementazione del Guest Messaging, ma questo li costringerà a precipitarsi per mettere le …
-
Library Hotel Collection: Cinque segreti per costruire la reputazione del marchio
Quasi 10 anni fa, la Library Hotel Collection divenne leggendaria per aver collocato le sue quattro boutique ai primi quattro posti degli hotel di New York su TripAdvisor. Da allora, l’azienda si è ampliata ed …
-
Tre Semplici Passaggi per Costruire un Marchio Alberghiero
Negli ultimi anni nell’industria dell’ospitalità sono proliferati brand e sub-brand di hotel. Gli standard dei marchi alberghieri sono un fattore importante nella percezione e nell’esperienza degli ospiti, per non parlare della considerazione che possono avere …
-
Sette verità importanti sul servizio di Guest Messaging nel settore alberghiero
Ormai non ci si chiede più se il servizio di guest messaging nel settore alberghiero verrà adottato o meno, ma piuttosto quando questo accadrà. In un settore che punta a offrire le migliori esperienze per …