Clients
Plus de 60,000 hôtels et entreprises à travers le monde font confiance à ReviewPro pour améliorer la satisfaction client et générer des revenus.
Marques Globales
« ReviewPro représente une aide précieuse pour un hôtel ou une organisation se focalisant sur l’écoute de ses clients et souhaitant construire son organisation autour de la satisfaction client. »
Amérique du Nord
« Avec l’analyse sémantique de ReviewPro, nous pouvons identifier quels départements impactent le plus la satisfaction de nos clients. Cela nous aide à prendre des décisions concernant nos investissements et optimiser nos dépenses. »
Amérique Latine
« Une des forces de ReviewPro est l’engouement apporté par son équipe afin de nous aider à améliorer l’expérience client. Leur solution de questionnaire de satisfaction clients est extrêmement puissante & flexible et répond mieux à nos besoins que d’autres solutions que nous avons pu tester. Depuis la mise en place du questionnaire, nous avons noté une amélioration significative du taux de retour et de la satisfaction client en général. »
Europe
« Depuis que nous avons mis en place ReviewPro, un de nos plus grand succès est que notre performance sur TripAdvisor s’est énormément améliorée, tant au niveau du volume d’avis que des classements. »
Asie Pacifique
« Écouter nos clients est une composante essentielle de la stratégie de notre marque. Nous essayons non seulement de les écouter, mais surtout d’opérer les changements nécessaires au niveau opérationnel ou du service afin de créer une meilleure expérience. ReviewPro est un partenaire important qui nous aide à atteindre nos objectifs. »
Australasia
« ReviewPro a ouvert la porte à des milliers de petites et moyennes entreprises en Australie pour gérer leur e-réputation. La qualité des données de ReviewPro est complétée par le professionnalisme de leurs formations et support. »
Créez une culture centrée sur le client
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