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Étude De Cas gratuite pour les hôteliers

Comment une marque d’hôtel place l’expérience client au cœur de son activité



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Une hospitalité inoubliable est l’essence même de l’entreprise Glh Hotelset la société tient cette promesse en incitant les membres de son personnel à prodiguer des expériences exceptionnelles.

Téléchargez l’étude de cas complète pour découvrir comment Glh utilise les solutions ReviewPro pour placer l’expérience client au centre de tout ce qu’elle accomplit.

Les sujets incluent :

  • Comment Glh Hotels a obtenu un taux de réponse supérieur à 90 % au cours de la dernière année
  • Comment la marque exploite les bons outils pour obtenir les retours dont elle a besoin
  • Comment la société utilise les informations ReviewPro de trois manières pour prendre des décisions stratégiques