Étude de cas gratuite pour les hôteliers
Comment TOP 10 Holiday Parks a optimisé ses indicateurs clés en prenant en compte les avis clients
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Pour toute marque, il est difficile de garantir le respect des normes pour un nombre aussi important de propriétés indépendantes, mais TOP 10 Holiday Parks a réussi à atteindre cet objectif et à maintenir ses indicateurs clés en cours de route.
Téléchargez l’étude de cas et lisez comment ce fournisseur de campings a utilisé les retours d’avis clients pour :
- Améliorer les équipements et les installations et accélérer les projets d’investissement
- Augmenter le GRI ™ à tous les niveaux
- Augmenter les mentions positives concernant le service et la propreté