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guest experience automation™

GUEST EXPERIENCE AUTOMATION™

Faites la différence auprès de vos clients grâce aux outils d’automatisation et chatbot, à travers votre propre webchat et autres messageries (WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Booking.com, …).

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guest experience automation

L’INFORMATION, MOTEUR DU PARCOURS CLIENT.
REPRENEZ LE CONTROLE.

Le Guest Experience Automation™ permet aux hôteliers de réagir immédiatement aux demandes de leurs clients, et de déclencher proactivement l’envoi de messages aux étapes clés de leurs séjours.

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Reputation Management for Hotels
Reputation Management for Hotels

Communication client
dématérialisée

Automatisez les communications inbound (réactives) et outbound (proactives).

Reputation Management for Hotels

Messagerie multicanal

Laissez vos clients vous contacter depuis leur application préférée et gérez toutes les communications depuis une interface centrale.

Reputation Management for Hotels

Chatbot IA pré-entraîné

Donnez à vos clients l’information dont ils ont besoin au bon moment et dans toutes les langues.