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Cherchez-vous des moyens d’améliorer votre réputation en ligne ? En comprenant mieux les améliorations que vous devez prioriser ? Ou en créant des opportunités d’amélioration de service ? Ou souhaitez-vous tout simplement de nouvelles façons efficaces de communiquer avec vos clients ?

ReviewPro propose une gamme complète de produits qui vous aideront à fournir à vos clients une expérience extraordinaire tout au long du parcours client : lors de la phase de recherche du séjour, jusqu’à leur enregistrement puis bien après leur départ.

  • Gestion de la réputation en ligne – Gérez et améliorez votre réputation en ligne pour obtenir de meilleurs classements en ligne, booster le nombre de réservations et augmenter vos revenus
  • Questionnaire de satisfaction client – Profitez d’une meilleure compréhension de l’expérience et des attentes de vos clients grâce à des questionnaires flexibles et pertinents
  • Gestion automatique des cas – Gérez vos processus et opérations en place afin qu’aucun commentaire ou avis client ne passe inaperçu
  • Automatisation de l’expérience client – Automatisez votre communication client en interne et en externe avec l’utilisation d’un chatbot et d’outils d’automatisation