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Les meilleurs hôtels sur TripAdvisor choisissent ReviewPro

Une bonne réputation sur TripAdvisor est essentielle pour les hôtels. 96% des utilisateurs de TripAdvisor considèrent qu’il est important de lire des avis lors de la planification d’un voyage ou la réservation d’un hôtel. La qualité, la récence et la quantité des commentaires sont les trois facteurs qui interagissent pour déterminer le Classement de Popularité d’une propriété sur TripAdvisor.

Nous travaillons avec plus de 25.000 propriétés dans le monde entier, des petites auberges de jeunesse à certaines des plus éminentes enseignes d’hôtels. Peu importe le type de propriété, presque toutes comprennent l’impact de l’e-réputation sur les réservations et sont par conséquent prêtes à améliorer leur classement sur TripAdvisor ainsi que sur d’autres sites d’avis en ligne. Nous avons aidé ces organisations à augmenter le volume de commentaires et améliorer leur classement sur TripAdvisor.

Figurer en tête de classement sur TripAdvisor n’est cependant pas suffisant. Les hôtels sont confrontés à une lutte constante pour s’assurer de conserver la première place. Pour ce faire, vous devez disposer des outils adéquats pour gérer votre réputation, mais surtout pour vous fournir des informations pertinentes afin que vous puissiez apporter des améliorations et continuer à offrir un service d’excellence.

Voilà pourquoi les hôtels les mieux positionnés sur TripAdvisor ont choisi de travailler avec nous pour apporter des améliorations opérationnelles et de service afin de continuer à améliorer l’expérience client et rester en tête de leurs concurrents sur TripAdvisor :

Casa Gangotena

Situé dans un manoir historique récemment restauré et surplombant la Plaza San Francisco, l’hôtel boutique de trois étages Casa Gangotena, Équateur, est le numéro 1 sur 114 hôtels à Quito, et figure parmi les 25 meilleurs hôtels du monde. Nous collaborons avec cet établissement depuis mai 2014 pour les aider à tirer parti de la Guest Intelligence et maintenir leur position en tête de classement.

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Hotel Abadia Retuerta LeDomaine

Situé en plein cœur de la Ribera del Duero, l’Hôtel Abadia Retuerta LeDomaine est le numéro 1 des hôtels en Espagne sur TripAdvisor, et le numéro 21 des hôtels du monde. L’Abadia Retuerta a sollicité les services de ReviewPro en mars de cette année, et nous les aidons à gérer et à améliorer leur e-réputation sur TripAdvisor et d’autres sites d’avis.

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The Singular Patagonia

The Singular Patagonia, situé juste à l’extérieur de Puerto Natales dans la ville chilienne de Puerto Bories, a été classé numéro 1 des hôtels au Chili pour la troisième année consécutive. En plus d’obtenir la première place dans le classement général des hôtels au Chili, The Singular a obtenu un excellent classement dans les catégories : Luxe, Romance et Meilleur service. La propriété a débuté sa collaboration avec ReviewPro en avril pour se concentrer sur le maintien de ces classements exceptionnels et pour apporter des améliorations afin de garantir un séjour mémorable à chaque client.

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Ces propriétés ont excellé dans la satisfaction client et en choisissant de collaborer avec ReviewPro, nous les aidons à poursuivre leur mission de dépasser encore plus les attentes des clients et d’améliorer leur expérience.

Vous souhaitez savoir comment améliorer le classement de votre propriété sur TripAdvisor ? Téléchargez notre guide « TripAdvisor pour les hôtels » pour apprendre à booster le volume de commentaires, le trafic du site Web et les réservations.

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