Sunrise Premium Resort & Spas est le premier à utiliser la fonctionnalité de discussion en ligne du Centre de messageries instantanées. L’objectif? Améliorer la communication avec les hôtes afin qu’elle soit fluide et pratique, et …
Les personnes représentent « l’atout le plus important » à Swiss-Belhotel International, c’est pourquoi la marque a adopté ReviewPro pour la gestion du retour d’avis clients et l’a incorporé dans la vie quotidienne de ses …
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Il y a presque 10 ans, Library Hotel Collection est devenu célèbre lorsque ses quatre boutique hôtels ont été classés les quatre meilleurs hôtels de New-York sur TripAdvisor. Depuis lors, la société s’est développée jusqu’à …
Comment font la plupart des hôteliers et restaurateurs pour composer leur menu du petit-déjeuner, déjeuner et dîner ? Certainement pas grâce à une analyse sémantique, capable de machine learning, si ? C’est justement ce qu’à …
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