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APPLI MOBILE

Améliorez la satisfaction client de votre hôtel

Conçue pour les hôteliers en déplacement, notre appli permet à votre équipe de prioriser les mesures qui auront l’impact le plus positif sur l’expérience client.

*Actuellement, uniquement disponible pour les utilisateurs de ReviewPro.
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Reputation Management for Hotels
Reputation Management for Hotels

Accédez à des indicateurs de performance en temps réel

Nous intégrons nos analyses d’e-réputation et de questionnaires de satisfaction client en une seule appli mobile facile d’emploi. Tirez profit des avis clients en temps réel pour connaître l’évolution des tendances des différents concepts et catégories.

Priorisez les domaines où prendre des mesures

Accédez aux données les plus pertinentes pour votre service grâce aux vues et paramètres personnalisés, et priorisez les améliorations opérationnelles et de service. Mobilisez votre équipe en créant et attribuant des tickets pour permettre une action rapide afin que vos clients repartent satisfaits.

Reputation Management for Hotels
Reputation Management for Hotels

Gardez le contact avec vos clients où que vous soyez

Grâce à une combinaison d’alertes et de notifications et à la possibilité de répondre aux avis clients en temps réel, nous vous donnons les outils pour communiquer de façon proactive avec vos clients. Vous saurez en permanence ce que les clients disent de votre hôtel et vous pourrez leur répondre directement depuis votre téléphone portable ou tablette.

Plus de 55,000 sociétés font confiance à ReviewPro

    • Kempinski Hotels
    • Red Lion
    • Radisson Hotel Group
    • Melia
    • Ascott
    • Minor
    Michael Levie CitizenM

    « ReviewPro a encore amélioré la transparence et l’information avec le lancement de l’appli. Désormais, toutes les données clés de ReviewPro sont disponibles dans la paume de votre main pour y avoir accès dès que vous en avez besoin, rendant l’ergonomie encore plus efficace et nous alertant de comment et où prendre des mesures pour nous améliorer. »

    Michael Levie

    Partenaire & PDG, CitizenM hotels

Des clients satisfaits.
Des hôtels rentables.

Contactez l’un de nos experts en amélioration de réputation dès maintenant pour découvrir de quelle manière nous pouvons vous aider à améliorer l’expérience client et augmenter le revenu.


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