Améliorez l’expérience client
Analysez et agissez sur les retours de vos clients rapidement et efficacement pour surpasser leurs attentes et augmenter votre chiffre d’affaire.
Nous vous donnons les moyens d’identifier les améliorations attendus par vos clients (opérationnelles et de service) et de gérer efficacement les procédures internes pour vous assurer que les bonnes actions soient mises en place au sein de l’organisation.
Nos produits
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En savoir plusGESTION DE L’E-RÉPUTATION POUR HÔTEL
Améliorez vos classements sur les sites d’avis, surpassez vos concurrents et boostez vos réservations directes
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En savoir plusQUESTIONNAIRES DE SATISFACTION CLIENT
Tirez parti des questionnaires pendant ou après le séjour pour améliorer l’expérience client
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En savoir plusGUEST MESSAGING HUB
One hub to communicate with guests in real-time, using the messaging service of their choice
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En savoir plusAUTO CASE MANAGEMENT
Simplifiez les opérations et garantissez l’excellence du service au sein de l’organisation
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En savoir plusGESTION DE L’E-RÉPUTATION POUR RESTAURANT
Augmentez les réservations et les visites directes grâce à de meilleurs classements en ligne
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GESTION DE L’E-RÉPUTATION
Améliorez vos classements sur les sites d’avis, surpassez vos concurrents et boostez vos réservations directes
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QUESTIONNAIRES DE SATISFACTION
Tirez parti des questionnaires pendant ou après le séjour pour améliorer l’expérience client
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MESSAGING HUB
One hub to communicate with guests in real-time, using the messaging service of their choice
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AUTO CASE MANAGEMENT
Simplifiez les opérations et garantissez l’excellence du service au sein de l’organisation
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GESTION DE L’E-RÉPUTATION POUR RESTAURANT
Augmentez les réservations et les visites directes grâce à de meilleurs classements en ligne
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