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Guía Gratuita para Hoteleros

Mensajería Instantánea para Hoteleros



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La comunicación entre empresas del sector hotelero y sus huéspedes se realiza cada vez menos por teléfono, email o en persona y cada vez más a través de SMS y aplicaciones de mensajería. Es fácil, cómoda y da la oportunidad de comunicarse con huésped en tiempo real, aumentar la eficiencia y atender problemas y peticiones para ofrecer un mejor servicio.

En esta guía te enseñamos cómo hacerlo:

  • Utiliza la mensajería como nueva forma de comunicarte con los huéspedes
  • Utiliza correctamente los mensajes con los invitados
  • Elige las aplicaciones de mensajería adecuadas
  • Proporciona formación y directrices al personal
  • Anima a los huéspedes a enviarte mensajes
  • Utiliza el Centro de Mensajería de Huéspedes de ReviewPro