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Caso Práctico Gratuito para Hoteleros

Cómo la mayor asociación de hostales de Nueva Zelanda ha mejorado en TripAdvisor



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Tener una gran reputación no es una competencia exclusiva de los hoteles de lujo. En nuestro último caso práctico, hablamos con Brian Westwood, Director de Ventas y Marketing de YHA Nueva Zelanda, la mayor cadena de hostales del país.

Descarga ahora el caso práctico para entender cómo el grupo mejoró la experiencia de los viajeros en sus albergues y aumentó sus clasificaciones online.

Los temas incluyen:

  • Los desafíos a los que se enfrentó la YHA
  • ¿Qué soluciones se encontraron?
  • Los resultados que se han logrado
  • El impacto en el compromiso del personal
  • ¿Cómo se usa ReviewPro dentro de la YHA?