Caso de Éxito para Hoteleros
Cómo Definir una Estrategia de Respuesta
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El feedback del cliente es el centro del negocio hotelero, lo que convierte en una tarea clave, leer y responder comentarios. Para evitar que esto se convierta en una carga para el personal, es esencial crear y establecer una estrategia de respuesta realista y ayudar a tu equipo a priorizar.
En esta guía aprenderás cómo: