GESTIÓN DE REPUTACIÓN ONLINE
Aumenta la satisfacción de los huéspedes e ingresos de tu hotel
Mejora tu reputación online a través de nuestra aplicación en la nube para aumentar la Tarifa Media Diaria (ADR) y superar a tus competidores.
ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN HOTELERA
Utiliza el feedback recogido de tus huéspedes para mejorar la experiencia percibida por éstos
Recoge el valioso feedback de tus huéspedes a través de nuestras encuestas personalizables y observa cómo aumenta tu volumen de opiniones y ranking en TripAdvisor y otras webs de opinión.
GUEST MESSAGING HUB
Supera las expectativas de tus huéspedes
Comunícate de forma sencilla con tus huéspedes en tiempo real utilizando el servicio de mensajería que ellos prefieran a través de una única interfaz.
AUTO CASE MANAGEMENT
Optimiza las operaciones e impulsa la calidad del servicio
Las operaciones de racionalización y las directrices hacia la excelencia del servicio aseguran la rápida resolución de problemas que impactan de manera negativa en las estancias de los clientes y crean experiencias destacables para superar sus expectativas y conducir hacia comentarios positivos.
APLICACIÓN MÓVIL
Interactúa con tus clientes desde cualquier sitio
Accede en tiempo real a las estadísticas de rendimiento desde tu dispositivo móvil o tablet para monitorizar tu rendimiento a través de las distintas fuentes de opiniones y responder de manera directa.
