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¿Estáis buscando maneras para optimizar vuestra reputación en línea? ¿Tal vez para comprender qué acciones de mejora deben priorizarse? ¿O creando oportunidades extra para la recuperación del servicio? ¿O simplemente queréis conocer nuevas formas de comunicación más eficaces con vuestros huéspedes?

ReviewPro ofrece una gama completa de productos que os ayudará a brindar a los huéspedes una experiencia extraordinaria a través de todo el recorrido de su viaje. Desde el momento en el que comienza la búsqueda para su estancia, o realizan el check-in y hasta después de su salida del hotel.

  • Gestión de la Reputación en línea: Gestiona y mejora vuestra reputación en línea para estar mejor posicionado, obtener más reservas y aumentar los ingresos.
  • Encuesta de Satisfacción de clientes: Consigue saber más y mejor sobre la experiencia de vuestros huéspedes y sus expectativas a través de potentes y flexibles encuestas.
  • Gestión de Casos Automáticos: Coordina vuestros procesos y operaciones para que ningún comentario o reseña de vuestros huéspedes pase inadvertido.
  • Guest Experience Automation ™: Automatiza tanto la comunicación entrante como la saliente, gracias a un chatbot y herramientas de automatización.