Una entrevista sobre métodos para responder a las opiniones online con Silvia Battistella, Directora de Reputación Online del Grupo Hotelero Barceló. Silvia Battistella es experta en responder a las opiniones online. Como Directora de Reputación …
Nadie es más consciente de la importancia de reputación online que la marca de hoteles Radisson Hotel Group™. Implementar la herramienta Guest Intelligence Suite de ReviewPro, fue solo el primer paso para ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes. El grupo no …