Opiniones online Archives

¿Cantidad o Calidad? Los mejores métodos para responder a las opiniones online

Una entrevista sobre métodos para responder a las opiniones online con Silvia Battistella, Directora de Reputación Online del Grupo Hotelero Barceló. Silvia Battistella es experta en responder a las opiniones online. Como Directora de Reputación …

abril 16, 2018 by ReviewPro in Casos Prácticos, Gestión de Reputación Online, Mejores Prácticas, Webinars

Cómo el Grupo Radisson™ hizo para reducir su tiempo de respuesta de opiniones a la mitad?

Nadie es más consciente de la importancia de reputación online que la marca de hoteles Radisson Hotel Group™. Implementar la herramienta Guest Intelligence Suite de ReviewPro, fue solo el primer paso para ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes. El grupo no …

marzo 8, 2018 by ReviewPro in Casos Prácticos