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Reputación Online y Gestión de Social Media para Hoteles: Lecturas Recomendadas – Mayo 2013

A continuación, los artículos más relevantes publicados este mes acerca de las últimas tendencias de marketing en la industria hotelera, social media y claves para gestionar tu reputación online.
 

  • “Claro ejemplo de la importancia que tienen las redes sociales en nuestro día a día, especialmente cuando estamos de vacaciones”.
    Las redes sociales se vuelven indispensables incluso en las vacaciones
    por PuroMarketing 
  • “No cabe duda de que nuestra presencia en el entorno social es indispensable. Sin embargo, es complicado planificar cuánto tiempo deberíamos dedicar al marketing en social media o como repartir ese tiempo. Esta infografía nos lanza una curiosa propuesta basada en una semana laboral de 40 horas:”
    Una semana en redes sociales [INFOGRAFÍA]
    por TechnoHotel 
  • Como un conocido hotel de Madrid cambia su estratégia de SEO para conseguir grandes resultados.
    Caso de éxito SEO para un hotel de Madrid
    por Sofia Díaz de Frutos 
  • “Hasta la fecha, Google se mantiene como el gran gigante de las búsquedas que intenta hacerse un hueco en el panorama de las redes sociales con Google +. Por su parte, facebook es la red social más importante, con más de 1.000 millones de usuarios en todo el mundo, que a su vez trata de hacer un hueco en las búsquedas con su Graph Search.”
    Google vs Facebook, ¿dónde anuncio mi hotel? [INFOGRAFÍA]
    por Juan Daniel Núñez 
  • “Según Trivago y el ITH, el 86% de los clientes recomendarían el hotel en el que se han alojado; y es que para los “clientes misteriosos”, tener la oportunidad de evaluar su estancia genera una actitud favorable hacia el hotel analizado”
    La mayoría de las opiniones online de los clientes sobre los hoteles superan sus expectativas
    por Cehat 
  • “Mientras los hoteles tratan de reaccionar al lanzamiento de Google Hotel Finder y descubrir cómo pueden sacarle todo el provecho a esta nueva herramienta, el gigante tecnológico está probando nuevas opciones de búsqueda, más visuales.”
    Google prueba un buscador visual de hoteles
    por TechnoHotel 
  • “A herramienta “opinión exprés” te permite enviar un mail (máximo a 1000 usuarios) pidiendo al cliente que se ha alojado en tu establecimiento hotelero que deje su opinión sobre su experiencia en tu hotel.”
    Opinión Exprés, una nueva herramienta para conectar tu establecimiento con TripAdvisor
    por Jen 
  • “Que Social Media y SEO están cada día más relacionados, es algo que ya no se discute. La importancia que está tomando el contenido y la orientación hacia lo social de las diferentes evoluciones del algoritmo de Google (Panda, Penguin y recientemente Penguin 2.0), hacen que ambas disciplinas estén cada día más cerca.”
    Social Media y SEO se fusionan
    por Tristán Elósegui 
  • “El posicionamiento del nombre del hotel en buscadores, esencialmente en Google, es una de las mayores preocupaciones para los hoteleros en lo que se refiere a su marketing online.”
    Tres pasos para mejorar el posicionamiento de tu hotel
    por TechnoHotel 
  • “Ushuaïa Ibiza Beach Hotel se convierte en el primer hotel del mundo dónde sus huéspedes y visitantes pueden compartir fotos, estados y hacer check-in en su muro de Facebook, a través de las huellas dactilares; gracias a la tecnología desarrollada por Paytouch”.
    Publicar en Facebook con tus huellas digitales ya es posible en Ibiza
    por PuroMarketing