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Kunden

Mehr als 43,000 Hotels und Unternehmen weltweit nutzen ReviewPro, um die Gästezufriedenheit zu verbessern und Umsätze zu steigern.

Globale Marken

  • Kempinski Hotels
  • Red Lion
  • Radisson Hotel Group
  • Melia
  • Ascott
  • Minor
  • Michael Levie citizenM hotels

    „ReviewPro ist eine Lebensader für eine jede Hotelorganisation, die sich voll und ganz dem Zuhören und Reagieren auf Gästebedürfnisse verschrieben haben und ihre Organisation rund um die Zufriedenheit der Gäste aufbauen.“

    Michael Levie

    Partner & CEO, citizenM hotels

    Nordamerika

    • Loews
    • Red Lion
    • SBE Hotel Group
    • Library Hotel Collection
    • 1859 Hotels
    • Gansevoort
    Adele Gutman Library Hotel Collection

    „Mit ReviewPros semantischer Analyse können wir quantifizieren, welche Bereiche von höchster Bedeutung für unsere Gäste sind, was uns dabei hilft Investitionen zu rechtfertigen und den größten Einfluss mit unseren finanziellen Aufwendungen zu erzielen.“

    Adele Gutman

    VP Sales, Marketing & Revenue, Library Hotel Collection

    Lateinamerika

    • Casa Gangotena
    • Palladium Hotel Group
    • Noi Hotel
    • The Singular Hotels
    • Vertice
    • Windsor Hotels
    Claudia Flacho
 Pestana Hotels & Resorts

    „Was ReviewPro besonders auszeichnet, ist die Leidenschaft des Teams, uns dabei zu helfen, die Gasterfahrung zu verbessern. Ihre direkte Befragungslösung ist sehr leistungsfähig, flexibel und erfüllt eher unsere Bedürfnisse, als die anderen Produkte, die wir getestet haben. Innerhalb weniger Wochen nach dem Einsatz des Befragungssystems, sahen wir signifikante Verbesserungen in den Response-Raten und der Gesamtbeurteilung der Zufriedenheitswerte.“

    Claudia Flacho

    Business Revenue Intelligence Analyst, Pestana Hotels & Resorts

    Europa

    • CitizenM
    • Jurys Inn
    • Red Carnation
    • Iberostar
    • Thon Hotels
    • Pestana
    Peter Stack Jurys Inn

    „Seit der Implementierung von ReviewPro, ist einer unserer größten Gewinne, dass sich unsere TripAdvisor Performance, sowohl im Bezug auf Bewertungsvolumen als auch in den Rankings, dramatisch verbessert hat.“

    Peter Stack

    Regional Operations Manager, Jurys Inn

    Asiatisch-pazifischer Raum

    • Marco Polo
    • Dorsett
    • Centara
    • Swiss Hotels
    • Dusit
    • onyx-hospitality
    Anthony Khoo The Ascott Limited

    „Auf unsere Gäste zu hören ist ein wichtiger Teil unserer Markenstrategie. Wir sind bestrebt, nicht nur zuzuhören, sondern auch die notwendigen Verbesserungen in Betrieb und Service vorzunehmen, um ein besseres Kundenerlebnis für unsere Gäste zu schaffen. ReviewPro ist ein geschätzter Partner der uns dabei hilft, diese Ziele zu erreichen.“

    Anthony Khoo

    Senior VP für Brand & Marketing, The Ascott Limited

    Australasia

    • Marco Polo
    • Queensland
    • Meriton
    • Swiss Hotels
    • Dusit
    • Scenic Hotel Group
    Damien Hanger Star Ratings Australia

    „ReviewPro hat Tausenden von KMU Vermietungsgeschäfte in Australien eine Tür geöffnet, um ihre Online Reputation zu verwalten. Die Qualität der Daten, die von ReviewPro geliefert werden, sind auf gleichem Niveau wir ihre unvergleichliche Schulung und ihr Support.“

    Damien Hanger

    General Manager, Star Ratings Australia

    Afrika & Naher Osten

    • Dan Hotels
    • Jaz Hotels
    • Kenzi Hotels
    • RTG
    • El Mouradi
    • Makarim

    Erschaffen Sie ein Umfeld, in dem der Gast im Mittelpunkt steht

    Lernen Sie von einem unserer Guest Intelligence Experten, wie Sie von unserer erweiterten Analyse von Gästefeedbacks profitieren, um die Entscheidungsfindung zu verbessern und bessere Ergebnisse liefern.


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