Google im Jahr 2019: Verwalten von Reviews, Hotelsuche und Google My Business. MEHR DARÜBER>>

Kostenlose Fallstudie für Hoteliers

Wie die Transamerica Hotels Ihren Erfolg mit einem integrierten Ansatz für das Gäste-Feedback-Management steigern



Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung

Seit der Übernahme von ReviewPro's Guest Experience Improvement Suite™ (Software zur Verbesserung des Gasterlebnisses) hat die Hotelkette Transamerica Hotel Chain ihre Online Reputation völlig neu definiert und ihre Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators: KPIs) in allen 26 Hotels verbessert.

In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie:

  • Die GRI™-Werte (Daten der Nachhaltigkeitsberichterstattung der Global Reporting Initiative) um beachtliche 4 % angestiegen sind.
  • Die Gruppe Daten nutzt, um ihrem Vorstand Bericht zu erstatten.
  • Gast-Feedback für Entscheidungen über Investitionsausgaben genutzt wird.
  • Das Engagement der Mitarbeiter in die Höhe geschnellt ist.