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Reputation Management for Hotels

AUTO CASE MANAGEMENT

Gewährleisten Sie die rechtzeitige Lösung von Problemen, die den Aufenthalt Ihrer Gäste negativ beeinflussen könnten. Ermöglichen Sie einzigartige Erfahrungen, um die Erwartungen Ihrer Gäste zu übertreffen und positive Bewertungen zu erzielen.

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OPTIMIEREN SIE IHR OPERATIVE ABLÄUFE UND VERBESSERN SIE DIE SERVICEQUALITÄT

Die Möglichkeit, Betriebs- und Service-Mängel sofort zu identifizieren und zu beheben, ist die treibende Kraft hinter dieser benutzerfreundlichen, aber leistungsstarken Lösung.

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Automatisieren Sie das Follow-Up mit einem Klick

Erstellen Sie schnell und einfach Automatisierungsregeln, so dass der jeweilige Mitarbeiter über wichtige Fragen informiert wird, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.

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Steigern Sie Mitarbeitereffizienz, reduzieren Sie Kosten

Ermöglichen Sie es Ihrem Team, sich auf Prioritäten zu konzentrieren. Verwalten Sie interne Arbeitsabläufe, um Verbesserungen durchzuführen.

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Probleme identifiziert
= Probleme behoben

Ob es sich um eine Online Bewertung, Antwort einer Umfrage oder eine direkte Anfrage Ihres Gastes ist,Ihr Team kann Prioritäten setzten und Fälle über die ReviewPro Desktop-Lösung oder über die mobile App verwalten.