Google im Jahr 2019: Verwalten von Reviews, Hotelsuche und Google My Business. MEHR DARÜBER>>

WhatsApp wird in ReviewPro`s Guest Messaging Hub integriert

Im Anschluss an die Einführung der WhatsApp-Business-App im vergangenen Jahr gab WhatsApp vor kurzem bekannt, dass es gerade dabei ist, seine WhatsApp-Business-API bei ausgewählten Unternehmen einzuführen.

Das sind spannende Neuigkeiten für ReviewPro-Kunden. Sobald die API verfügbar ist, wird WhatsApp in den Guest Messaging Hub von ReviewPro integriert, sodass Hotels in Echtzeit über WhatsApp und andere Messaging-Kanäle über einen einfach zu bedienenden zentralen Hub mit Gästen kommunizieren können.

Smartphone screen showing apps

Die Welt wechselt von E-Mail und Telefonaten zu Messaging, weil es bequemer und effizienter ist. Hotels stellen dabei keine Ausnahme dar. Mit 1,5 Milliarden Nutzern weltweit ist WhatsApp eine der beliebtesten Messaging-Apps überhaupt und hat ein enormes Potenzial als Tool für den Gästeservice.

WhatsApp wird sich zu den anderen im Guest Messaging Hub integrierten Messaging-Diensten gesellen, darunter SMS, Facebook Messenger, Twitter, Telegram, WeChat, Viber und Line. An weiteren Integrationen für den Apple Business Chat und Android Messages wird bereits gearbeitet.

Hand using a smartphone

ReviewPro entwickelt gerade Lösungen, um die Einführung vorzubereiten und arbeitet mit ausgewählten Kunden zusammen, um bei der Registrierung von WhatsApp zu helfen.

Verpassen Sie diese großartige Gelegenheit nicht. Um als Erster zu erfahren, wann die WhatsApp-API für ReviewPro-Kunden verfügbar ist, melden Sie sich hier an.