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ReviewPro Fallstudie: The Landmark London

„In einem der am härtesten umkämpften Hotelmärkte der Welt gelegen, strebt das Landmark London danach, sich durch einen exzellenten Service abzusetzen. Für Sally Beck, die Marketingdirektorin des Landmark London, ist es wichtig, zu wissen, was Gäste online über das Hotel berichten. “Unsere Gäste teilen ihre Erfahrungen auf Seiten wie TripAdvisor, Booking.com oder Expedia mit, egal ob wir es mögen oder nicht. Wir fingen vor einigen Jahren an, TripAdvisor zu beobachten, aber es war für uns nicht realisierbar, manuell Dutzende von anderen relevanten Seiten, auf denen Kunden über uns online sprachen, zu verfolgen. Lesen Sie die Fallstudie des Hotels „The Landmark London“ hier.