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  • Während Coronavirus geöffnet bleiben? 8 Tipps vom Legendale Hotel Beijing

    Neon sign saying open

    Während viele Hotels auf der ganzen Welt während der jüngsten COVID-19-Pandemie ihre Türen geschlossen haben, ist das Legendale Hotel Beijing weiterhin geöffnet. Wir sprachen mit Jinzhi Xu, dem General Manager des Hotels, der anderen Hotels, …

    Mai 13, 2020 by ReviewPro in Erfolgsmethoden
  • Wie wirkt sich COVID-19 auf den Ruf meines Hotels aus? Drei Tipps, um die Kontrolle zu behalten.

    Die COVID-19-Situation hat schwerwiegende Auswirkungen auf alle Bereiche der Hotelindustrie. Leider bedeutete dies für viele Hoteliers eine teilweise oder sogar vollständige Schließung. Für diejenigen, die mitten in der Krise offen bleiben oder sich in Gebieten …

    Mai 6, 2020 by ReviewPro in Erfolgsmethoden
  • 6 Schritte wie man erfolgreich Reputationsmanagement anwendet während Coronavirus- und anderen Krisen

    Vor kurzem war die Reputation eines unserer Hotelkunden in Gefahr, nachdem zwei Gäste positiv auf das Coronavirus getestet wurden. Obwohl das Hotel, das FH55 Grand Hotel Palatino in Rom, alles unternahm, um die Sicherheit der …

    März 19, 2020 by ReviewPro in Erfolgsmethoden
  • Wie Samuel Braun Hotels ihr Online Feedback erfolgreich mit dem Hotelalltag verbinden

    Outside of Samuel Braun Hotel

    Unseren Erfahrungen nach kann ein Hotel mit einer guten Antwort-Strategie Verbesserungen seiner Online Reputation in Form des Global Review Index™ Wertes erwarten. Hotels, die entweder über Online Bewertungen, Gästeumfragen oder einer Kombination aus beidem täglich …

    November 4, 2019 by ReviewPro in Fallstudie
  • Das Gäste-Erlebnis im Fokus: Hotel Wiesenhof implementiert ReviewPro

    Das Romantik Hotel der Wiesenhof setzt auf die Reputationsmanagement-Lösung von ReviewPro. Ziel ist die proaktive Auseinandersetzung mit dem Gästeerlebnis und eine hohe Gästezufriedenheit. ReviewPro ermöglicht es, zeitnah auf Rezensionen auf verschiedenen Plattformen zu reagieren. Das …

    September 9, 2019 by ReviewPro in Pressemitteilungen
  • SMARTments wählen ReviewPro, um die Erwartungen ihrer Geschäftskunden zu übertreffen

    Barcelona, den 07.08.2019: SMARTments Serviced Apartments haben sich für eine Zusammenarbeit mit ReviewPro entschieden, um ihre Gästezufriedenheit sowie die Kundenbindung ihrer Geschäftskunden zu verbessern. Da eine Großzahl ihrer Kunden Geschäftskunden sind, hat das Unternehmen ReviewPro’s …

    August 7, 2019 by ReviewPro in Pressemitteilungen
  • Wie Sunrise Premium Resort & Spa Guest Messaging verwendet, um Direktbuchungen zu steigern

    Sunrise Premium Resort & Spa ist einer der Pioniere bei der Nutzung des Webchats des ReviewPro Guest Messaging Hubs. Ziel des Resorts ist es, die Gästekommunikation angenehm zu gestalten, die Anzahl der Direktbuchungen zu erhöhen …

    Juli 1, 2019 by ReviewPro in Fallstudie
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