Wer erinnert sich noch an das Leben vor Messaging-Apps, als es nicht aufdringlich wirkte, einfach jemanden anzurufen? Die erste SMS Nachricht wurde 1992 gesendet, jedoch wurde das Simsen erst später im Jahrzehnt allgegenwärtig. Social Media …
Erwähnen Sie eine führende gehobene Hotelmarke und es kann ein Bild von Luxus, Verwöhnung und makellosem Service heraufbeschwören. Eine Budget-Marke kann Gefühle von Effizienz, Sauberkeit und Preis-Leistung hervorrufen. Wie auch immer es um Sterne oder …
Wer vertraut einem Hotel mit nur zwei Bewertungen? Das Sammeln von Fünf-Sterne-Bewertungen ist wichtig, aber auch die Anzahl der Bewertungen, die Ihr Hotel erhält, kann sich direkt auf die Einnahmen auswirken. Eine höhere Anzahl an …
Im Anschluss an die Einführung der WhatsApp-Business-App im vergangenen Jahr gab WhatsApp vor kurzem bekannt, dass es gerade dabei ist, seine WhatsApp-Business-API bei ausgewählten Unternehmen einzuführen. Das sind spannende Neuigkeiten für ReviewPro-Kunden. Sobald die API …
Online-Rezensionen geben einen wertvollen Einblick darüber, was Gäste wirklich über Ihren Betrieb denken. Dies wiederum gibt potenziellen Kunden – Reiseveranstaltern, Event-Managern, Geschäftsreise-Managern und Organisatoren – einen Einblick in das, was Ihr Anwesen bietet und ob …
Guest Messaging Hub wurde entwickelt, um den Bedürfnissen von Hotelgästen nach schneller, persönlicher und bequemer Kommunikation gerecht zu werden. Ziel ist es, das Gasterlebnis zu verbessern, die Online- Reputation zu steigern und den Umsatz zu …
Treueprogramme sind für viele Hotelmarken zum Standard geworden. Sind Sie ein kleinerer Betrieb oder haben kein Hotel-Prämienprogramm, fragen Sie sich vielleicht, ob es sich lohnt. Und das zu Recht. Es tauchen eine ganze Reihe von …