Nel settore alberghiero le regole del gioco sono cambiate. Al centro di questo cambiamento, l’ospite dell’hotel e la crescente tendenza tra le persone di condividere le proprie esperienze con gli altri attraverso Internet. Oggi, le recensioni on-line ed altri contenuti generati dagli utenti stanno producendo un impatto significativo sui singoli hotel e sulle catene multiproprietà.
ReviewPro è nato dall’idea secondo cui se le strutture alberghiere riuscissero a dare ascolto e fornire risposte a ciò che i clienti dicono nei loro riguardi on-line, potrebbero accrescere le esperienze maturate rispetto ai clienti e portare verso una crescita dei profitti. Fondato agli inizi del 2008, ReviewPro ha lanciato prima la Versione Standard (beta) del prodotto nell’aprile del 2009 e, successivamente, la Versione Avanzata (beta) a settembre dello stesso anno. Abbiamo iniziato la nostra attività commerciale nello stesso mese e da allora siamo cresciuti fino ad migliaia di clienti. Tale rapida crescita è stata raggiunta fornendo risultati misurabili ed aiutando i nostri clienti a trarre profitto dal social web.
In un ambiente altamente competitivo dove la reputazione on-line ha un impatto diretto sulle vendite, è fondamentale disporre della giusta soluzione per trarre vantaggio da ciò che molti esperti definiscono la tendenza di maggior peso nell’industria ricettiva negli ultimi anni. Con prodotti creati su misura per soddisfare le necessità di ciascun operatore alberghiero, catene multiproprietà e gestori patrimoniali, ReviewPro è il partner ideale per favorire il vostro successo.