Les règles du jeu ont changé dans le secteur hôtelier. Les principaux protagonistes de ce changement sont les clients des hôtels et les particuliers qui ont de plus en plus tendance à partager leurs expériences avec d’autres internautes. Les opinions en ligne et les autres contenus générés par les utilisateurs ont, de nos jours, un impact significatif sur les hôtels indépendants et les chaînes de propriétés.
ReviewPro a été fondée sur l’idée selon laquelle les hôtels pourraient améliorer le séjour de leurs clients et augmenter leurs recettes si seulement ils pouvaient écouter ce que leurs clients disent à leur sujet sur Internet et y répondre. Fondée début 2008, ReviewPro a lancé une version standard (beta) du produit en avril 2009 et sa version avancée (beta) au mois de septembre de la même année. Nous avons démarré notre activité commerciale ce même mois et nous avons depuis conquis des milliers de clients. C’est en fournissant des résultats chiffrables et en aidant nos clients à profiter des réseaux sociaux sur Internet que nous avons pu atteindre une telle croissance.
Dans un environnement hautement compétitif, où la réputation en ligne présente un impact direct sur les ventes, il est crucial de disposer de la bonne solution permettant de tirer profit de ce que beaucoup d’experts considèrent comme la plus importante des tendances ayant une influence sur l’industrie hôtelière de ses dernières années. Avec des produits spécialement conçus pour répondre aux exigences des hôtels indépendants, des chaînes hôtelières et des gestionnaires d’actifs, ReviewPro est le partenaire idéal de votre réussite.