Im Hotelsektor haben sich die Spielregeln verändert. Im Zentrum dieser Änderungen stehen die Hotelgäste und der zunehmende Trend eigene Erfahrungen in den Hotels über das Internet mit anderen zu teilen. Heute wirken sich Online-Bewertungen und andere Meinungen der Nutzer deutlich auf einzelne Hotels sowie Hotelketten aus.
Am Anfang von ReviewPro stand die Idee, dass Hotels Bescheid wissen, was von Kunden online über sie berichtet wird und entsprechend reagieren können. Entsprechende Verbesserungen für die Kunden können angemessen integriert und Einkünfte so gesteigert werden. Nach der Firmengründung zu Beginn des Jahres 2008 stellte ReviewPro im April 2009 die Standardversion (Beta) und im September des gleichen Jahres die fortgeschrittene Version (Beta) unseres Produkts vor. Im gleichen Monat nahmen wir unsere Verkaufstätigkeit auf; seither ist unser Kundenstamm auf tausende von Hotels angewachsen. Dieses schnelle Wachstum war möglich, da wir unseren Kunden messbare Ergebnisse lieferten und sie so über die sozialen Netzwerke Gewinne erzielen konnten.
In einer von starker Konkurrenz geprägten Branche wirkt sich der Ruf eines Hotels im Internet direkt auf die Verkaufszahlen aus. Es ist ein entscheidender und kritischer Faktor, aus diesem Trend – dem wichtigsten Trend, dem der Hotelsektor in diesen Jahren unterliegt – Vorteile zu ziehen. Mit verschiedenen, maßgeschneiderten Produkten wird ReviewPro den Bedürfnissen von einzelnen Hotelbetreibern, Hotelketten und Vermögensverwaltern gerecht und ist daher der ideale Partner für Hoteliers, die heute die sozialen Netze für sich nutzen möchten.